Lecitrailer ha puesto en marcha LT Store, su nueva tienda online B2B de recambios, con la que incorpora un canal adicional de venta dirigido a los profesionales del transporte. La plataforma permite acceder a una amplia oferta de recambios para cualquier tipo y marca de remolque o semirremolque, complementando los canales habituales de Lecitrailer y la atención personalizada que la compañía ofrece a través de sus 7 bases de servicio postventa y de su red comercial de recambios.
A través de LT Store, los clientes pueden consultar y comprar recambios online, gestionar sus pedidos y conocer la disponibilidad de los productos en tiempo real. La tienda online incorpora además diferentes herramientas destinadas a facilitar la localización de las referencias necesarias. Entre ellas se encuentra la posibilidad de buscar recambios mediante el número de bastidor del vehículo, lo que permite acceder a las referencias asociadas a cada remolque o semirremolque.
Click & Collect y envío a las instalaciones del cliente
LT Store ofrece distintas alternativas para la recepción de los pedidos. Mediante el servicio Click & Collect, los clientes pueden realizar la compra online y recoger posteriormente los productos en cualquiera de los LT Store físicos situados en las bases de servicio postventa de Lecitrailer. Como alternativa, también es posible solicitar el envío directo de los recambios a las instalaciones del cliente.
Lecitrailer reúne en un mismo canal la consulta de recambios, la disponibilidad de producto, la compra y la gestión del pedido, combinando las posibilidades del entorno digital con el respaldo de su red de servicio postventa
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Lecitrailer ofrece un 5 % de descuento por el lanzamiento de LT Store
Con motivo de la apertura de la nueva tienda online, Lecitrailer ha activado una promoción de lanzamiento con un 5 % de descuento para los clientes registrados. Los usuarios pueden darse de alta directamente en LT Store y, una vez activada su cuenta, consultar productos y disponibilidad y realizar sus pedidos online.
El lanzamiento de LT Store refuerza el área de recambios de Lecitrailer y representa un nuevo avance en la estrategia de digitalización de la compañía, orientada a acompañar al cliente durante todo el ciclo de vida del producto mediante herramientas que permitan hacer más ágil y accesible la gestión de recambios.
