Hasta siempre, Santiago

Santiago Calvarro, Director de Post-Venta en MAN Truck & Bus Iberia, falleció el pasado 3 de junio.

Formaba parte del equipo de MAN desde hace 19 años. En ese tiempo y en sus etapas anteriores ha encontrado grandes amigos en el sector que ahora, al igual que su familia y compañeros, le tendrán siempre en su memoria.
Desde Transporte 3 queremos rendirle homenaje y, junto con algunos allegados de Santiago, decirle no adiós, sino hasta siempre.

Enrique Alonso – Gerente de Flota de Prosegur.
Santiago destacaba por su sentido común y espíritu conciliador que conducen al consenso de las personas. Nuestro más firme sentimiento de gratitud por haber disfrutado con él. Nos unimos al dolor de su familia Mar, Joaquín, Jaime y a su otra familia en Man. Contáis con todo nuestro apoyo.  

Marcos Basante – Consejero Delegado de Global Spedition
En el año 1998 nuestra empresa inició relaciones comerciales con MAN Trucks España. Mi vinculación profesional con Santiago, y más aún en el puesto que él ocupaba como Responsable de Postventa, derivó en ese amor – odio que se crea entre cliente y proveedor.
Los primeros pasos con una nueva gama de camiones que nuestra empresa adquirió fueron difíciles porque, lógicamente, ambos defendíamos los intereses de nuestras respectivas compañías. A lo largo de estos 14 años hemos hablado mucho de postventa, del dichoso manteniendo preventivo y hemos planteado e intercambiado opciones, opiniones, discusiones, alegrías y penas, pero la relación de Global Spedition y MAN Trucks España siempre ha sido satisfactoria. Una buena prueba de ello son las casi 500 cabezas tractoras adquiridas a lo largo de estos casi tres lustros. Santiago Calvarro, al frente del Departamento de Postventa, ha jugado un papel fundamental para que esta relación se fuese consolidando día a día.
 
Las buenas relaciones profesionales siempre derivan en relaciones personales y en los últimos años se estrecharon, se acercaron y rompieron esa barrera cliente – proveedor para convertirnos en socios, compañeros y amigos .
Recuerdo la última conversación que tuvimos los dos solos en su despacho, pocos días antes de que cayera enfermo, fue una conversación íntima, sosegada, tranquila, no teníamos prisa por seguir hablando, casi no tocamos los problemas del día a día, pero sí hablamos de lo realmente importante: nuestros hijos, de la familia, del futuro ….. de ese futuro que se ha visto truncado en la plenitud de su vida personal y profesional.
 
Después de todo sólo quedan los momentos buenos y los recuerdos. Resulta inevitable no recordar a un amigo con el que traspasé la barrera de lo profesional basándonos en algo tan sencillo y tan difícil de encontrar hoy como la lealtad, la franqueza y la amistad.
 
Descansa en Paz, Santiago

Joachim Duerr – Director Gerente de MAN TRUCK & BUS
Tuve la suerte de conocer a Santiago cuando llegué a España, hace pocos años, pero  fue muy fácil conectar con él desde el principio. Nuestra vida familiar era muy parecida y habíamos coincidido en varias ocasiones.
Santiago era una persona cercana, sencilla y humilde. Alegre y agradable siempre dispuesto a escuchar y a defender sus ideas con convicción hasta el final.
Ha sido un trabajador abnegado y minucioso del que he aprendido mucho, sobre todo durante los múltiples viajes que hicimos juntos. Con él, incluso tratando los temas más complicados, siempre había un espacio para bromear y para la alegría.
Lamento mucho su pérdida. Santiago, como todos sabéis, era tan gran persona como gran profesional y siempre estará en mi recuerdo.
 
Carlos Fernández Castro – Fleet Care Product Manager de TIP Trailers España S.L.
Confieso que cuando recibí la invitación  para la elaboración de un homenaje al recientemente desaparecido Santiago  , con el que he tenido relación profesional   estos últimos años ,se mezclo el sentimiento  de tristeza ,y  de responsabilidad  al  describirle  .
Santiago , de apariencia seria  propia de su condición  de ingeniero , en la corta distancia su trato era cordial y dialogante , identificando los problemas  y sus soluciones , llegamos  siempre a un entendimiento  beneficioso para  ambas empresas . Amigo de la perfección y firme defensor de las cosas bien hechas , alcanzamos un mutuo respeto profesional  , y gracias a todo ello  ,establecimos lazos entre las dos empresas que ayudaron tanto al día a día , como  a sentar las bases para ulteriores negociaciones  . Desde todo el equipo humano de Tip Trailers España , empresa perteneciente al grupo General Electric , enviamos nuestras más  sentidas condolencias a la familia , amigos , y a todo MAN Trucks and bus Iberia .
 
Martín García – Serviman Murcia
Santiago Calvarro ha sido el ejecutivo fiel que todos los empresarios querríamos tener. Su máxima de trabajo era la defensa a ultranza de las instrucciones de su compañía. Otra de sus máximas ha sido la implantación de una red de postventa fuerte mediante la actualización de normas, formación del personal, implantación de todos los sistemas de calidad e inversión continua en todo tipo de medios para los talleres.
 
En postventa de MAN hay un antes y un después de Santiago Calvarro.
 
Le echaremos de menos.
 
Antonio Herranz – Director General de Transportes García de la Fuente
Santiago Calvarro era una de esos profesionales que se desvivía por los clientes. Una persona cercana que convertía una relación profesional en mucho más: en una amistad. Todo lo que se puede decir de él son buenas palabras.
Profesionalmente era un paño de lagrimas. Siempre nos atendía y solucionaba los problemas con la mayor diligencia. Se nos ha ido un auténtico caballero. Es una perdida muy dura para Transportes García de la Fuente y para el sector en general. En nuestra casa era una persona muy querida.
 
Departamento de Post-Venta de MAN Truck & Bus Iberia
Queremos escribir unas líneas sobre Santiago Calvarro y la verdad que no sabemos por dónde empezar. Son tantos los momentos que pasamos juntos que necesitaríamos mucho tiempo para contarlo todo. Es difícil expresar en pocas palabras las vivencias de muchos años y las infinitas horas trabajando para mejorar el producto (camiones y autobuses) y el servicio, facilitándonos a todos el trabajo.
Siendo director, siempre pensaba en los demás y daba libertad para poder desarrollar y compartir las ideas que cada uno tenía. Su puerta siempre estaba abierta para todos. Era ingeniero, arquitecto, financiero, mecánico, abogado, recambista, director, …….. pero sobre todo era una GRAN PERSONA.
Como jefe fue excepcional y como amigo todavía superior. Nos ha dejado un gran vacío que será muy difícil de salvar.  Nunca podremos olvidar todo lo que hizo por nosotros, buscando lo mejor en cada momento y siendo equilibrado en sus decisiones.
Hemos perdido un amigo que nunca olvidaremos y que echaremos de menos.
GRACIAS POR TODO, SANTIAGO.

  • Formaba parte del equipo de MAN desde hace 19 años. En ese tiempo y en sus etapas anteriores ha encontrado grandes amigos en el sector que ahora, al igual que su familia y compañeros, le tendrán siempre en su memoria. 
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