A pesar de que VISTA es una competición, los principales objetivos son fomentar el trabajo en equipo y la auto-mejora. “Es una forma para que el personal de posventa aumente sus conocimientos y la calidad de su trabajo. Al final, esto conduce a un mejor servicio al cliente y a una mayor satisfacción de los mismos”, apuntan los responsables de la marca sueca.
[¿Recuerdas quién ganó la Volvo Vista 2015-2016?]
Se espera que VISTA 2017-18 atraiga a más de 4.500 equipos (18.000 profesionales de talleres Volvo). Los ganadores de cada mercado se clasifican para las semifinales, que se celebrarán en Gotemburgo (Suecia) en abril de 2018. Allí, un total de 240 equipos competirán durante un período de tres semanas y los 40 mejores se clasifican para la final mundial en Curitiba (Brasil) en junio de 2018.