Durante el Congreso, Teleroute presentó su nuevo servicio de intermediación de buena voluntad entre empresas clientes para incidencias de cobro. Este servicio permite resolver con éxito el 85% de los impagos en un periodo inferior a tres meses. Otra de las novedades presentadas fue el nuevo servicio Confirm, herramienta informática que permite a los usuarios de Teleroute confirmar y documentar sus órdenes de transporte desde su propio ordenador.
Teleroute mostró además en vivo como funciona su servicio de envío de SMS sin coste de roaming, que permite transmitir información sobre cargas y entregas de una manera más eficiente y rápida que a través de una llamada telefónica. Así, los conductores que ya se encuentren en carretera, podrán recibir mensajes con datos relativos a la carga (lugar de entrega, hora, etc). También enseñó las herramientas de su bolsa de cargas para mejorar la ejecución de las operaciones de transporte. Entre ellas está F2, un poderoso motor de búsqueda de cargas alternativas cuando no hay suficientes entre dos puntos dados. Por otro lado se exhibió la cartografía KM, que incluye cálculo de costes, rutas alternativas, peajes por países, horas de conducción y paradas obligatorias, y otra información complementaria.
