De poco serviría disponer de un poderoso DAF XF105 de 510 CV o de un volquete CF85 (8×4) de la serie CF si dichos vehículos no estuvieran respaldados por la eficaz labor de una red de puntos de servicio en nuestro país, que incluye 64 concesionarios de servicios en España y 9 en Portugal. Y es precisamente la labor cotidiana de los profesionales de taller que en ellos trabajan, junto a su esfuerzo continuado por formarse de modo acorde a las últimas innovaciones tecnológicas incorporadas en nuestra gama de vehículos industriales, la que hace posible que los camiones de nuestros usuarios permanezcan en la ruta, realizando su labor cotidiana con total eficacia. Reduciendo en definitiva las inevitables paralizaciones necesarias para las operaciones de mantenimiento y las causadas por incidencias imprevistas al mínimo. Este trabajo, junto a las virtudes del producto en sí, es lo que en definitiva nos permite responder a la confianza que el cliente de DAF deposita en nosotros, sabiendo que sus necesidades de transporte se verán solucionadas.
El concurso tiene una primera fase que consta de un test teórico, que permite a los cincuenta mejor clasificados alcanzar la siguiente fase, aunque en función de los resultados todos los participantes pueden canjear su puntuación obtenida por regalos. La segunda fase se realiza on line a través de www.dafinfoservice.com y se tratará de una dura criba pues únicamente los diez participantes mejores alcanzarán la final de Madrid, el próximo mes de Septiembre. Los seleccionados deberán superar una prueba práctica. La puntuación final no sólo tendrá en cuenta el resultado de dicha prueba sino además se realizará una valoración personal donde cada concursante deberá explica el porqué de la acción realizada. El jurado lo compondrán los Responsables de Post-Venta de los concesionarios finalistas, así como los responsables de Zona de Post-Venta y de Service Support. Los tres primeros clasificados podrán ganar respectivamente un fantástico automóvil, una motocicleta y un televisor de 37′, aunque los siete restantes por el mero hecho de alcanzar la final disfrutarán de un fin de semana para dos personas en un Parador Nacional.
En definitiva se trata de promover de un modo festivo y desenfadado la mejora continuada entre el personal de la red DAF, algo que contribuye a incrementar nuestro compromiso frente al usuario de la marca, quien de este modo sabe que puede confiar en su camión. Un vehículo respaldado por auténticos héroes.
