Volvo Connect: facilitando la vida a los transportistas

El fabricante sueco ha desarrollado un nuevo portal para clientes que ofrece una única interfaz para servicios y funciones digitales.

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Volvo Trucks ha combinado una amplia serie de servicios digitales y conectados en un único portal cómodo para el usuario. Volvo Connect se lanzará el próximo mes de septiembre y se irá actualizando y ampliando regularmente durante los próximos años.
 
“Además de la gestión de flotas y la planificación del mantenimiento, se incluirán muchos más aspectos de la actividad, como la ayuda en temas administrativos y de cumplimiento legal. Volvo Connect también contendrá una tienda en la que uno podrá activar y suscribirse a servicios adicionales. Los usuarios pueden adaptar la interfaz para poder acceder de forma rápida y fácil a la información y a los servicios que les resulten más importantes", ha explicado Carina Holm, jefa de proyecto de Volvo Connect.
 
Nuevos servicios
Volvo Trucks también va a lanzar el Acceso a los Datos, un nuevo servicio que permite almacenar y acceder a los datos del vehículo a través de la nube de acuerdo con el estándar Remote FMS (rFMS). Esto permite que dichos datos se integren con los sistemas existentes de los clientes (ERP) y les permite utilizar la información de los vehículos, algo que beneficiará a las operaciones de transporte con flotas mixtas independientemente del modelo o fabricante.
También se van a presentar otros servicios digitales, como Dynafleet Safety System, un servicio diseñado para ayudar al cliente a monitorizar conductas de conducción seguras, así como los beneficios de los sistemas de seguridad activa del vehículo; y el servicio Estado del Vehículo, que realiza un seguimiento de los componentes clave del vehículo y ayuda a identificar posibles fallos que deben solucionarse de inmediato o durante la próxima revisión del mismo.
“Para empezar, Volvo Connect incluirá estos tres servicios, así como otros adicionales como Dynafleet Online y Plan de servicios”, añade Holm. “Con el tiempo, ampliaremos el contenido disponible y los clientes podrán elegir entre una amplia variedad de información, funciones y servicios, tanto nuestros como de desarrolladores externos, que les ayudará a optimizar distintos aspectos de su negocio”.
 

Conectividad al alcance de todos
“Si echamos un vistazo al sector del transporte hoy día, sigue habiendo un gran potencial para mejorar la transparencia, la eficiencia y la productividad. La combinación entre conectividad y análisis de datos nos abre un abanico de nuevas oportunidades para apoyar a nuestros clientes", asegura Karin Falk, vicepresidente senior de Servicio y Calidad del Cliente.
Volvo Connect nace como una solución a largo plazo. A medida que vayan apareciendo nuevas funciones y nueva información y se sigan desarrollando nuevos servicios digitales, tanto de Volvo Trucks como de socios del sector y desarrolladores de software externos, Volvo Connect permitirá a los clientes acceder a tales servicios y aprovechar todo su potencial.
En el mercado español, la introducción de Volvo Connect se realizará de forma progresiva priorizando aquellos clientes que disponen del servicio Dynafleet Online actualmente y haciéndolo extensivo al resto en una segunda fase.

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  • En el mercado español, la introducción de Volvo Connect se realizará de forma progresiva priorizando aquellos clientes que disponen del servicio Dynafleet Online actualmente y haciéndolo extensivo al resto en una segunda fase.
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