La segunda edición del desafío Internacional de postventa RTEC (Road to Excellence Championship – Camino a la excelencia) ha llegado a su conclusión. Sólo los 24 mejores equipos, entre los 1.421 que comenzaron la competición, se enfrentaron en la final de Lyon, pero todos ellos han vivido una experiencia única, que les ha hecho profundizar más en el espíritu de equipo, los valores de la marca y la importancia de ofrecer siempre un servicio de excelencia a los clientes.
Los equipos finalistas tuvieron que llevar a cabo seis pruebas de 45 minutos, en las que resolver, en condiciones reales, operaciones complejas de mantenimiento y de reparación. Además se valoró la colaboración y el trabajo de equipo, dado que era imposible ejecutar las pruebas en los tiempos establecidos sin una verdadera colaboración y unión de las fuerzas de todos los miembros del equipo.
Alemania se llevó la victoria
El equipo del distribuidor Renault Trucks de Hannover (Alemania) demostró ser el «Mejor equipo postventa Renault Trucks». El equipo del distribuidor de la marca en Basilea (Suiza) obtuvo el segundo puesto, y el equipo británico de Wigan, ciudad del norte de Inglaterra, obtuvo el tercer puesto.
Los equipos finalistas españoles, R1 Gama Alicante y Truck Center Madrid Getafe no pudieron alcanzar el podio.
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