La CNMC apunta que en el segmento de mensajería y paquetería (CEP) los ingresos de los operadores fueron en el 2023 de 6.049,9 millones de euros (un 7,2% más que en el 2022). “Tras el ajuste de mercado en el 2022, el impulso de las compras online se ha reflejado en un aumento de envíos en el 2023”, señala la Comisión. Sin embargo, en cuanto al ingreso unitario de este segmento CEP, alcanza los 5,66 euros en el 2023, lo que representa un descenso del 7% respecto al 2022.“Este descenso se explica, en parte, por la apuesta por entregas distintas a la entrega en domicilio, como en puntos de conveniencia o en casilleros”, refleja el informe de la CNMC.
A finales de 2023, el Registro Postal contaba con 3.119 empresas inscritas, casi un 8 % más que un año antes; de ellas, 1.221 eran de autónomos.
Menos cartas
El documento destaca también que el número de cartas enviadas se redujo un 10 % desde 2023, hasta 1.341 millones, y un 62 % frente a 2015. En el segmento postal tradicional, los productos con mayor demanda fueron las cartas ordinarias y las tarjetas postales, en tanto que los paquetes de menor peso, de hasta 2 kg, fueron los preferidos en el segmento de mensajería y paquetería. Correos, el operador público, conservó su liderazgo con el 86 % de la cuota de envíos, aunque en paquetería su cuota fue del 19 %.
Según el último Panel de Hogares de la CNMC, alrededor del 80 % de los encuestados no envió cartas a particulares, y poco más del 50 % recibió cartas de empresas; así mismo, más del 80 % no envió ni recibió paquetes con origen distinto a compras por internet.