Carlos Montaño (OnTurtle): «ControlGO eleva la seguridad y ayuda a optimizar costes»

Entrevista con Carlos Montaño, Marketing & Brand Manager en OnTurtle.

 ¿Qué balance hacen desde OnTurtle del ejercicio actual?
Nuestro balance de 2025 es claramente positivo. Hemos alcanzado los objetivos de crecimiento y fidelización que nos habíamos marcado, consolidando la confianza de nuestros clientes. Lo hemos hecho ampliando y perfeccionando un abanico de soluciones que se adapta cada vez mejor a las necesidades tanto de las empresas de transporte como de los conductores. Este 2025 hemos apostado por seguir reforzar nuestro compromiso con la sostenibilidad, ampliando nuestra red de biocombustibles en Europa; la seguridad en ruta es y seguirá siendo otra de nuestras prioridades. De hecho, en esta línea ofrecemos el Pack de Seguridad a nuestros clientes, y como novedad más reciente nuestra herramienta Control Go, para acompañarles en toda su ruta.
Nuestra meta es hacer que cada viaje sea más seguro, eficiente y competitivo. Apostamos por un transporte más seguro, digital, sostenible y centrado en las personas.

«La seguridad en ruta es y seguirá siendo una de nuestras prioridades»
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¿Cuáles son las últimas novedades que han incorporado a su oferta de medios de pago?
Ofrecemos un Pack de Seguridad a nuestros clientes para que tengan un acompañamiento completo en toda su ruta por Europa. Nuestra última innovación es ControlGo, una solución innovadora en la que hemos trabajado intensamente para reforzar la seguridad en los repostajes. Permite un control exhaustivo gracias a la geolocalización en tiempo real y a un sistema de verificación en tres niveles: el camión, la estación de servicio y la tarjeta de combustible. El dispositivo se instala en la batería del vehículo, lo que facilita además el acceso a datos de telemetría y analíticas avanzadas, ofreciendo mayor visibilidad y control sobre cada operación de repostaje. Con ControlGO elevamos la seguridad, ayudamos a optimizar costes y a mejorar la eficiencia en la gestión diaria de las flotas.
Además, también hemos renovado Transcard con una nueva plataforma más intuitiva, ágil y segura, que facilita la gestión de pagos en ruta y ofrece a los transportistas una experiencia de uso mucho más sencilla. Esta actualización responde a nuestra apuesta por la digitalización y por seguir mejorando las herramientas que ponemos al servicio de los profesionales del transporte.

«Hemos renovado Transcard con una nueva plataforma más intuitiva, ágil y segura, que facilita la gestión de pagos en ruta y ofrece a los transportistas una experiencia de uso mucho más sencilla»
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¿Cuál diría que es el punto fuerte de su abanico de servicios para transportistas?
El producto más demandado es justamente nuestro Pack de Seguridad, que cubre tres aspectos clave para cualquier empresa de transporte: repostajes, peajes y aparcamiento seguro. Nuestras tarjetas DieselCard, en cualquiera de sus versiones, ofrecen un elevado nivel de control y seguridad. Se pueden personalizar fácilmente desde el Área Cliente —por país, estación o límite de gasto—, y son autogestionables, compatibles con la devolución del gasóleo profesional y, gracias a la funcionalidad de ControlGO, permiten verificar los repostajes mediante geolocalización en toda nuestra red.
También proporcionamos supervisión en tiempo real de los peajes, y acceso a más de 600 parkings seguros en Europa, una red en constante crecimiento que incorpora cada vez más espacios certificados.
Todo está pensado para que el cliente pueda centrarse en lo importante: llegar a destino con la tranquilidad de tener todo bajo control.

«El producto más demandado es nuestro Pack de Seguridad, que cubre tres aspectos clave para cualquier empresa de transporte: repostajes, peajes y aparcamiento seguro»
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¿Qué medidas ofrecen a los profesionales para garantizar la máxima seguridad en el uso de sus medios de pago?
Como hemos dicho, ofrecemos un Pack de seguridad con distintas soluciones, pensadas para que cada cliente pueda personalizarlo a sus necesidades. Entre ellas, ControlGO se ha diseñado para conseguir un control más exhaustivo de los repostajes mediante la geolocalización en tiempo real y un sistema de verificación que se valida en tres niveles: el camión, la estación de servicio y la tarjeta de combustible. Instalado directamente en la batería del camión, es un dispositivo que también ofrece analíticas avanzadas. Su funcionamiento es sencillo, pero altamente eficaz: al ingresar en una de nuestras más de 1.800 estaciones de servicio en Europa, el sistema valida automáticamente el repostaje mediante la coincidencia entre la matrícula, la posición del camión y la tarjeta DieselCard asignada.
Los clientes que deseen también pueden disponer de nuestra tarjeta virtual en La Jonquera. En este caso, contamos con un lector de matrículas que permite el reconocimiento al momento de cada cliente para autorizar el repostaje en la estación.

¿En qué línea está avanzando la digitalización en OnTurtle? ¿Qué papel va a jugar la inteligencia artificial en este ámbito?
Siempre existe margen de mejora, por eso estamos en constante innovación. Por ejemplo, tras lanzar Control Go y reforzar nuestro Pack de seguridad, hemos abierto la puerta a la detección precoz de posibles irregularidades en los repostajes. Este sistema se basa en el análisis de datos históricos, lo que permite generar un perfil de consumo personalizado para cada cliente. Ante cualquier desviación significativa respecto a ese patrón habitual, el sistema emite una alerta preventiva. De este modo, podemos identificar comportamientos anómalos de forma anticipada y actuar con mayor eficacia frente a posibles fraudes.

«Siempre existe margen de mejora, por eso estamos en constante innovación»
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¿Con cuántas estaciones de servicio cuenta actualmente la red de OnTurtle? ¿Qué presencia tienen las distintas alternativas (HVO, gas natural, electromovilidad…)?
Cerramos 2024 mejorando la cobertura en ruta para nuestros clientes con un centenar más de nuevas estaciones en las que repostar en Europa. En total, superamos las 1.800, con un énfasis especial al suministro de biocombustibles. Estamos presentes en 10 países de Europa (España, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Alemania, Eslovenia, Italia, Polonia.
Dentro de esta red también estamos apostando por incrementar la disponibilidad de energías alternativas a nuestros clientes. Hace ya años abrimos nuestra red de gas, con más de 150 estaciones, y este 2025
dimos el salto al BioGNL (gas natural licuado de origen renovable), con las primeras estaciones con suministro en Alemania. Gracias a una estrategia clara de expansión, nuestra red de estaciones de servicio con BioGNL supera la cincuentena.
Por otro lado, en OnTurtle también apostamos por el diésel renovable, el HVO (Hydrotreated Vegetable Oil). Actualmente hemos reforzado nuestra red de este bio diésel con la integración de 71 estaciones de servicio con HVO en nuestra red europea. Esto permite a nuestros clientes acceder a una alternativa más sostenible sin necesidad de modificar sus motores, ya que es totalmente compatible con el diésel tradicional, lo cual facilita una transición inmediata hacia un modelo más responsable.

«En total, superamos las 1.800 estaciones de servicio, con un énfasis especial al suministro de biocombustibles»
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¿En qué proyectos están trabajando para dar respuesta a las necesidades de los transportistas a corto y medio plazo?
Nuestros proyectos de futuro implican seguir ampliando nuestro Pack de Seguridad con más servicios, aprovechando los nuevos avances en tecnología. Por ejemplo, con la aplicación de la IA, podremos mejorar todavía más nuestros servicios. Estamos siempre atentos a las nuevas posibilidades tecnológicas para para desarrollar herramientas que hagan el transporte de mercancías más seguro y eficiente. onturtle

 

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