Arranca el tour de Andamur: Siempre al lado del transportista

Durante los meses de junio y septiembre, el equipo de Atención al Cliente y Servicios de Andamur quiere conocer de primera mano las inquietudes y necesidades de sus clientes, y dará a conocer sus servicios, en especial Andamur Connect.

Durante el tour, su equipo de Atención al Cliente y Servicios estará disponible para responder preguntas, proporcionar soporte personalizado y recibir cualquier tipo de sugerencias. Desde Andamur quieren asegurar con esta acción que la experiencia de sus clientes sea  satisfactoria y, para ello, es fundamental contar con su valioso feedback.

«Es una oportunidad única para interactuar directamente con el equipo de Atención al Cliente y Servicios y descubrir todas las ventajas que ofrece Andamur Connect«, destacan desde la compañía.

Tour Andamur: Cinco paradas

La gira arrancó los días 11 y 12 de junio en su Estación El Límite (Almería) y durante el mes de junio pasará por sus instalaciones de Guarromán (18 y 19 de junio) y La Junquera (25 y 25 de junio).

Finalizará el próximo mes de septiembre en Pamplona (10 y 11 de septiembre) y San Román (17 y 18 de septiembre).

Nuevo concepto de tienda en sus áreas de servicio

Con un enfoque centrado en la accesibilidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente, la compañía ha mejorado la experiencia de los conductores y viajeros.que hacen paradas en sus áreas, ofreciéndoles una gama amplia y diversa de productos y servicios. El pasado mes de marzo anunció la actualización de la imagen de sus tiendas con una disposición intuitiva y claramente definida. Los nuevos diseños de las tiendas se han planificado cuidadosamente para optimizar el flujo de clientes, minimizando los tiempos de espera en la compra. «Esta nueva imagen aporta mayor luminosidad y amplitud en sus tiendas. Los espacios han sido diseñados para aprovechar al máximo la luz natural, creando un ambiente más acogedor y agradable», explican.

 

 

 

 

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