Con motivo de la crisis del Covid-19 haciendo que los talleres hayan tenido que acelerar su proceso de digitalización para adaptarse a las necesidades actuales, y la red DTCO+ ya está trabajando para que sus empleados se familiaricen con las tecnologías emergentes.
Cada taller DTCO+ cuenta con su propia web donde ofrece información general de los servicios, productos disponibles, ofertas, especialidades…. Además, están respaldados en todo momento por la página web general de talleres DTCO+ con información más ampliada sobre la red, buscador de talleres, servicios además de un blog específico para los talleres.
Además se está fomentando la creación de material audiovisual de cada taller que ayuda a transmitir de forma más sencilla y directa el mensaje o los servicios que ofrecen “porque una imagen vale más que mil palabras”, destacan desde la compañía.
Para velar por la seguridad y la salud de los clientes, DTCO+ cuenta con TruckOn, una plataforma digital de gestión de citas online. Además, ofrece un servicio pionero en el mercado, a través del cual las empresas de transporte aprovecharán al máximo la actividad de sus vehículos haciendo un uso eficiente de los tiempos de descanso de los conductores, reservando servicios de mantenimiento a través de la plataforma de gestión de reservas con el taller que quieran y en el lugar que deseen. Un ejemplo más de cómo estos talleres se adaptan a las nuevas tecnologías.
La red DTCO+ avanza hacia la digitalización
Continental Automotive Spain promueve el uso de herramientas digitales claves, así como la implementación de canales de comunicación online.
