DAF se ha basado principalmente en las demandas del mercado durante el desarrollo de Connect. Las más relevantes son la presentación organizada de la planificación, los datos de mantenimiento y los gastos por camión, y la sencilla integración del sistema en infraestructuras de TI ya existentes.
Connect informa acerca de cuándo deben realizarse las tareas de mantenimiento o las inspecciones de cada camión. El sistema también muestra la disponibilidad de las piezas, avisando sobre la falta de piezas y realizando los pedidos directamente en el concesionario DAF y, potencialmente, en otros distribuidores. De este modo, las piezas estarán disponibles para cualquier trabajo que se tenga que realizar, minimizando las posibilidades de error y maximizando la eficiencia.
DAF ofrece a cada cliente un sistema Connect «adaptado a sus necesidades específicas» que incluye todos los camiones, mecánicos, programas de mantenimiento y precios de las piezas e intervenciones en el taller. Para ofrecer una visión lo más completa posible de los costes, se han incluido, además de los camiones y los materiales utilizados, la planificación del mantenimiento de las rampas del taller, las puertas de persiana, las herramientas e incluso los extintores.
