El nuevo programa Citroën Asistencia Avería y Accidente ofrece cobertura, las 24 horas del día y los 365 días del año, sin necesidad de firmar ningún contrato específico, sin limitaciones de kilometraje y sin coste alguno. Ante cualquier incidencia, el conductor sólo tiene que llamar al teléfono 900 51 52 53.
En caso de accidente, Citroën Asistencia asesora al conductor y, si el vehículo puede circular, organiza su recepción en el Servicio Oficial más cercano. Si el automóvil está inmovilizado, se asegura su traslado a un Servicio oficial con área de Carrocería. Si lo que ha interrumpido el viaje es una avería, Citroën Asistencia envía un técnico para intentar solucionar el problema “in situ”. Si no fuera posible, se remolca el vehículo al Servicio Oficial Citroën más próximo, donde se propondrá al cliente un presupuesto detallado de reparación.
En cualquier caso, se garantiza una solución de movilidad para que el conductor y sus acompañantes puedan proseguir su viaje, según condiciones generales del programa.
* El servicio incluye a todo vehículo de la marca Citroën de menos de 8 años, a contar desde la fecha de la primera matriculación, exceptuando los vehículos de alquiler, renting, leasing, ambulancias, taxis, autoescuelas y vehículos destinados al servicio público.
