Entre otros, Serviplem, S.A -Telcon ha analizado factores como la Calidad de producto, Imagen y posicionamiento de marca, Atención al cliente, Información y comunicación durante el proceso, Seguridad y Solución de incidencias.
A juicio de los responsables de la compañía, las respuestas obtenidas reflejan que los productos Baryval son altamente valorados por sus clientes y cada vez son más los que se muestran muy satisfechos con su calidad. La mayor parte de los clientes muestra un alto grado de disposición de repetición de compra y recomendarían nuestros productos.
Los encuestados han señalado que los principales motivos por los que trabajan con los equipos Baryval son la fiabilidad de la compañía, calidad de producto, actitud y asesoramiento del personal, alta seguridad en los equipos, así como la resolución de incidencias y buen funcionamiento del servicio posventa.