VatServices: »Nuestros servicios y productos están en constante crecimiento»

Entrevista con Carlos Alfaro, Director General de VatServices.

“El aumento de la participación de DKV en la compañía nos da más recursos para seguir haciendo las cosas como hasta ahora, siempre orientados a nuestros clientes, y una mayor solidez a nivel europeo”
 
¿Qué balance hace VatServices del actual ejercicio? ¿Perciben que el sector está volviendo a las cifras precovid?
Poco a poco, la normalidad en todos los aspectos de la vida cotidiana se va reflejando en las cifras, aunque aún es pronto para hacer un balance definitivo. Esperamos que esta campaña sea de gran éxito para nuestros clientes y todas las flotas nacionales lo que dará más seguridad al sector y la recompensa a la dura etapa “COVID”.
 
¿Qué supondrá el aumento de la participación de DKV Mobility en VatServices?
La entrada de DKV Euroservice ha sido un reconocimiento a todos los años de trabajo y desarrollo en el sector del transporte en España. La confianza que ha depositado en todo el equipo de VatServices no ha hecho más que reafirmarnos en nuestro modelo de servicio y atención al cliente.
El aumento de la participación de DKV nos da más recursos para seguir haciendo las cosas como hasta ahora, siempre orientados a nuestros clientes, y una mayor solidez a nivel europeo en el planteamiento de nuestra estrategia y la integración y desarrollo de nuevo productos de la mano de la mayor empresa de servicio al transporte de Europa.
 
¿Cuántos tipos de tarjeta ponen a disposición de los profesionales del transporte?
¿Qué puntos fuertes destacaría en cada una de ellas?
En nuestra cartera de productos incluimos nuestra tarjeta de servicio multimarca VATOIL con la que se pueden realizar desde repostajes en toda Europa con importantes descuentos sin dependencia de una red de gasolineras determinada hasta el pago de un trayecto en ferry, reparación, pago de viñetas en toda Europa o multas.
Además, ofrecemos VAT-CASH, una tarjeta “monedero” con la que se pueden realizar todo tipo de pagos tanto de servicios para el vehículo como para el conductor o empresa recargando el importe necesario en el momento y con la tranquilidad de que al no tratarse de una tarjeta bancaria al uso.
 
¿Qué nos puede contar sobre el dispositivo para la gestión de peajes Univat? ¿Incorporará novedades?
Nuestro dispositivo único de peaje para toda Europa UNIVAT es, actualmente y sin duda, el más completo de los comercializados en el mercado. A parte de los países ya conocidos en funcionamiento, hemos trabajado con nuestros proveedores para que se incluya a partir del próximo 01.10.2021 el nuevo peaje GPS en toda Polonia.
 
¿En qué nuevos proyectos están trabajando a corto y medio plazo?
En VATSERVICES nuestros servicios y productos están en constante crecimiento y desarrollo. Siempre mostramos una actitud proactiva con nuestros clientes para incorporar los servicios de cualquier nueva necesidad que puedan tener. Actualmente, estamos ampliando nuestro paquete de productos y adaptándolo a los subsectores específicos dentro del transporte tanto en el carburante como servicios determinados y exclusivos de cada uno: digitalización de las transacciones, servicios de localización GPS, etc. Además, estamos lanzando nuevos servicios de comunicación de datos con nuestros clientes a través de la zona exclusiva de nuestra web.
 

  • "Siempre mostramos una actitud proactiva con nuestros clientes para incorporar los servicios de cualquier nueva necesidad que puedan tener."
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