El 69% de los pagos que se realizan a las empresas transportistas por parte de sus clientes incumplen la Ley 15/2010 al superar el plazo máximo de 75 días a contar desde la realización del servicio. No obstante, desde marzo de 2011 en que se inició el estudio de las muestras que ha permitido poner en marcha el Observatorio, se ha ido manifestando una disminución en los referidos plazos de pago frente a los 111 días de media existentes en dicha fecha hasta los 93 días de promedio en Agosto de 2012.
Respecto a las modalidades de pago, el medio de pago preferido por los clientes de los transportistas continúa siendo el pagaré (un 63%), seguido del confirming (un 16%), la transferencia (un 13%) y el cheque (un 8%).
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