Teleroute considera que la seguridad de sus clientes es un aspecto primordial. Por ello, para ofrecer a los profesionales del transporte un entorno empresarial altamente seguro, Teleroute ha desarrollado el programa Mercado Seguro. Este programa de seguridad cualitativa se compone de cuatro pilares: la Identidad del cliente (Todos los usuarios de Teleroute pasan por un proceso de verificación y están categorizados en tres niveles), la Fiabilidad (STAR (Algoritmo de Seguridad del Transporte), e-Confirm, el Comité de Seguridad y el servicio de Gestión de Abusos son mecanismos dirigidos a dar la máxima tranquilidad al cliente), la Seguridad Informática (su página web de está altamente protegida y garantiza la seguridad de las transacciones online) y el Servicio de intermediación (Teleroute ha desarrollado un servicio de intermediación de deuda que facilita la recuperación de las facturas pendientes de negocios que se han llevado a cabo a través de la Bolsa).
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