El Director General de este área, Francisco Bonache, ha recibido de la Directora de AENOR en Cataluña, Eva Subirá, los certificados de Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma internacional ISO 9001 y de Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma internacional ISO 14001.
La norma ISO 14001 es la herramienta de gestión ambiental más extendida del mundo. La concesión de este certificado acredita que los servicios de Mercancías y Logística de Renfe cumplen con los requisitos que esta norma establece, que la compañía ha implantado un sistema que ayuda a prevenir los impactos ambientales, con los medios necesarios para evitarlos, reducirlos o controlarlos, y que apuesta por la mejora continua.
Por su parte, la norma ISO 9001 es la herramienta de gestión de calidad más extendida del mundo. La concesión del certificado acredita que Renfe cumple con sus requisitos y que ha implantado un sistema de gestión de Calidad que apuesta por la mejora continua. De este modo, se respalda la labor de Renfe para mejorar los procesos y eliminar costes y se refuerza el compromiso con la calidad de su división de Mercancías y Logística.
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