El Grupo Logístico Santos ha sido la empresa pionera del sector logístico español en implantar una solución SRM (Supplier Relationship Management) para la optimización de la función de compras y aprovisionamiento mediante las nuevas tecnologías basadas en Internet. En un desayuno organizado por el CEL bajo el título “La mejora de compras en el sector logístico”, se analizó la experiencia obtenida junto a su partner tecnológico Fullstep en esta innovadora iniciativa.
El proyecto de implantación y desarrollo de una plataforma SRM para la gestión de las relaciones con los proveedores fue presentado por Carlos Salinas, director de Compras y Calidad del Grupo, quien señaló que dentro del mismo existen tres grandes áreas: Portal de Compras; Gestión de Negociación y Gestión del Aprovisionamiento. El Portal de Compras tiene como objetivo gestionar la relación con los proveedores a través de un único nodo de comunicación. A través del mismo, el Departamento de Compras siempre mantiene el control sobre el portal de compras y los proveedores que accedan a él. Gestión de Negociación administrará el conjunto de las negociaciones y sus procesos asociados con la base de proveedores de GLS. Por último, Gestión del aprovisionamiento servirá para la realización y gestión de pedidos de forma descentralizada, pero siempre bajo el control del Departamento de compras.
