Ford Pro ha anunciado el lanzamiento en Europa de Ford Pro AI, un nuevo asistente virtual basado en inteligencia artificial generativa que busca simplificar la gestión diaria de las flotas comerciales. La herramienta se integra directamente en la plataforma Ford Pro Telematics y permite a los responsables de flotas acceder a la información de sus vehículos mediante consultas en lenguaje natural, sin necesidad de navegar entre diferentes pantallas o analizar hojas de cálculo.
Con esta incorporación, la compañía pretende reducir la carga administrativa que supone interpretar los datos generados por los vehículos conectados y convertir esa información en respuestas inmediatas que faciliten la toma de decisiones.
Un asistente para acceder a los datos sin perder tiempo
Según Ford Pro, los gestores de flotas pueden dedicar hasta 23 horas semanales a tareas administrativas relacionadas con la recopilación y el análisis de información. La nueva solución de IA busca reducir ese tiempo permitiendo realizar preguntas directas sobre cualquier aspecto de la flota.
Así, el asistente puede identificar qué conductores registran las peores puntuaciones de conducción, detectar excesos de velocidad o localizar vehículos que hayan permanecido demasiado tiempo al ralentí. También es capaz de informar sobre el uso de cada vehículo, señalar aquellos con menor actividad o indicar cuáles están próximos a alcanzar determinados kilómetros de uso.
La herramienta también facilita el seguimiento de rutas y localizaciones para comprobar si algún vehículo ha sido utilizado fuera del horario laboral o ha abandonado su zona habitual de operación. A ello se suma la posibilidad de consultar el estado mecánico de la flota, conocer si algún vehículo necesita mantenimiento o solicitar una explicación sobre un aviso de avería detectado por el sistema.
Datos obtenidos directamente del vehículo
Una de las principales diferencias de Ford Pro AI respecto a otras plataformas es que trabaja con la información recogida por los módems instalados de fábrica en los vehículos Ford. De esta forma, el fabricante asegura que el sistema dispone de datos más precisos y actualizados para generar recomendaciones y diagnósticos.
La inteligencia artificial interpreta esa información telemática y la transforma en respuestas comprensibles para el usuario, ofreciendo explicaciones sobre las alertas del vehículo y proponiendo acciones para resolver posibles incidencias antes de que se conviertan en averías de mayor gravedad.
Integración sin coste adicional
Ford Pro AI estará disponible sin coste adicional para todos los clientes con una suscripción de pago a Ford Pro Telematics en Europa. Al estar completamente integrado en la plataforma, no requiere configuraciones adicionales y mantiene las políticas de seguridad y los permisos de acceso definidos por cada empresa.
Con este lanzamiento, Ford amplía las capacidades de su ecosistema de servicios conectados y apuesta por la inteligencia artificial como una herramienta para mejorar la productividad, reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas y facilitar una gestión más eficiente de las flotas comerciales.
