Toyota lanza un programa de proveedores recomendados de chapa y pintura

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Como proveedores recomendados, Toyota recomienda encarecidamente a su red europea de distribuidores nacionales y talleres autorizados que trabaje con estos colaboradores a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio posible a sus clientes.

El Programa de proveedores recomendados de chapa y pintura es parte de un proceso en curso para mejorar aún más el alto nivel del servicio de reparación proporcionado por la red Toyota en toda Europa. Los socios han sido seleccionados siguiendo unos rigurosos procedimientos de comprobación, basados en una serie de criterios fundamentales. Los proveedores recomendados deben suministrar productos de la mayor calidad, empleando el más moderno equipamiento para ofrecer unos resultados óptimos. Asimismo, deben garantizar unos niveles excelentes y fiables de servicio y asistencia, así como presencia en los distintos mercados, centros de formación regionales y ?líneas directas? telefónicas. Por otra parte, los proveedores recomendados deberán demostrar que están en línea con la filosofía de mejora del proceso TSM (Toyota Service Marketing) registrado por Toyota, y proporcionar una distribución y una asistencia fiables en toda Europa.

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