XPO lanzó XPO Connect en Norteamérica en 2018. Esta plataforma, única en el sector, combina arquitectura multimodal, machine learning y la analítica predictiva de la compañía. De esta forma, los clientes disponen de una visibilidad completa de los movimientos de las cargas, incluyendo geolocalización, condiciones climatológicas, de tráfico y otros factores relevantes para el estado del envío.
XPO invierte anualmente en tecnología, aproximadamente, 500 millones de dólares en toda su organización global, que da como resultado el desarrollo de sistemas líderes de tecnología y capacidades móviles. Los desarrollos incluyen, además de la plataforma XPO Connect, la aplicación Drive XPO para transportistas, el seguimiento por voz de las entregas a domicilio de productos pesados o de gran tamaño, un sistema propio de gestión de almacén y la implementación de robots colaborativos en los centros de distribución de la empresa.
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