La Consejería de Transportes e Infraestructuras comenzará a publicar en Internet los laudos arbitrales dictados por las Juntas Arbitrales del Transporte de la Comunidad de Madrid. El objetivo de esta iniciativa es que los usuarios del transporte, los transportistas y cargadores puedan conocer mejor sus derechos y obligaciones cuando contratan una mudanza o un porte, viajan en autobús, tren o metro o contratan un servicio de transporte urgente.
Las Juntas Arbitrales del Transporte constituyen un servicio que la Comunidad de Madrid ofrece a las empresas y usuarios del transporte para resolver controversias mercantiles de forma amistosa, sin necesidad de acudir a la vía legal.
Dichas Juntas son gratuitas y para comparecer no requieren la asistencia de ningún abogado ni procurador. Además, los procedimientos son más rápidos que los judiciales y los laudos tienen la misma eficacia que las sentencias, puesto que son de obligado cumplimiento. Por otro lado, los laudos arbitrales los desarrollan órganos especializados en los que están representados los transportistas, cargadores y usuarios.
