Los propietarios de vehículos de las marcas Mercedes, smart, Chrysler y Jeep, todas ellas pertenecientes al Grupo DaimlerChrysler son los más satisfechos en el apartado servicio postventa, según una macroencuesta realizada sobre diferentes apartados relativos al automóvil.
La nota media en este apartado para la categoría de vehículos ciudadanos es de 6,35, y smart obtiene la mejor puntuación, con 8,25 puntos. En la categoría de berlinas medio-altas, el Mercedes Clase C se sitúa en segundo lugar, con 8,11 puntos, y el Chrysler Stratus es líder, con 8,24, siendo la media 6,79. En berlinas medias, el líder vuelve a ser Chrysler con el Neon (8,58), mientras la media se queda en 6,73. En el sector de grandes berlinas, la Clase E brilla con 8,13 puntos para una media de 7,37.
Por su parte, los deportivos están bien representados con el CLK y el SLK, que puntúan por encima de 7,7, siendo el CLK (7,79) el líder en un grupo cuya media es de 6,92, en tanto que los propietarios de todo-terreno, junto con los de monovolúmenes grandes, son, con diferencia, los más satisfechos. El Mercedes Clase ML sobresale con 8,75 de una media de 7,79 y los Jeep Cherokee y Grand Cherokee destacan con 8,17 y 8,52, respectivamente, donde la media asciende a 7,92. Por fin, en monovolúmenes grandes, la nota es también la más alta para los Chrysler Voyager y Grand Voyager, con 8,33 y 8,25, respectivamente en un grupo cuya media es de 7,57.
