La empresa ha decidido crear una serie de centros de asistencia especializados, íntegramente dedicados a los camiones pesados y repartidos por las principales rutas internacionales europeas.
Aquí los transportistas podrán encontrar asistencia garantizada 24 horas, equipos de diagnosis avanzados, técnicos con formación específica, asistencia para remolques con productos Bullder (la marca Iveco de recambios para remolques)….
En el desarrollo de este proyecto se dará la prioridad a Alemania y a Francia, en donde se abrirán 140 nuevas Truck Station, puesto que cerca de dos tercios del tráfico de larga distancia circula en estos dos países.
También se ha creado un sistema llamado V.O.R. log (acrónimo de Vehicle Off Road, es decir, un registro de vehículos inmovilizados) que permite hacer un seguimiento de los vehículos que se encuentran parados en los talleres de Iveco, para que todo el personal de la empresa, cada uno conforme a su nivel de responsabilidad, esté informado sobre el tiempo de inmovilización y el tipo de reparación de cada vehículo.
Más información en: Iveco
