“Ofrecemos a los profesionales del transporte una solución integral para gestionar sus necesidades de movilidad en toda Europa”
¿Qué balance hace UTA de este ejercicio, que ya encara su recta final?
Desde UTA Edenred hacemos un balance muy positivo de 2026. Está siendo un ejercicio de crecimiento, tanto para el mercado Ibérico como en el Sur de Europa. En línea con nuestro plan estratégico ‘Amplify’, seguimos consolidando nuestra propuesta como proveedor integral de movilidad y reforzando nuestra posición como uno de los actores de referencia del sector en Europa.
En un entorno especialmente exigente y marcado por la inestabilidad para el sector, nuestro objetivo sigue siendo ayudar a los clientes a ganar eficiencia, control y seguridad, acompañándoles en la transformación de su movilidad de la mano de un socio fiable, sólido y experto. Durante este año hemos continuado avanzando especialmente en tres ámbitos estratégicos: la digitalización de nuestros servicios, la seguridad en las transacciones y el desarrollo de una oferta multienergía cada vez más amplia.
Todo ello responde a una evolución muy clara de las necesidades de los transportistas, que buscan simplificar su gestión y disponer de un único socio capaz de integrar combustible, peajes, transición hacia modelos más sostenibles, y otros servicios de movilidad con una amplia cobertura europea.
«Desde UTA Edenred hacemos un balance muy positivo de 2026. Está siendo un ejercicio de crecimiento, tanto para el mercado Ibérico como en el Sur de Europa»
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¿Qué medios de pago ofrecen actualmente a los profesionales del transporte de mercancías?
En UTA Edenred ofrecemos a los profesionales del transporte una solución integral para gestionar sus necesidades de movilidad en toda Europa. A través de la UTA Card, nuestros clientes tienen acceso a una red que ya supera los 92.000 puntos de aceptación en 40 países multimarca y multiproducto.
Nuestra apuesta por una movilidad más sostenible se traduce en un ecosistema que combina una red de más de 1,1 millones de puntos de recarga, combustibles alternativos y soluciones para acompañar a las empresas de transporte en su proceso de transición energética. Tras la adquisición de Spirii y, más recientemente, de The Mobility House Solutions, reforzamos nuestra capacidad para ofrecer una propuesta 360° y acompañar a las empresas de transporte de toda Europa en su proceso de electrificación.
Esta oferta se complementa con las soluciones más competitivas y de última generación en el ámbito del telepeaje. Así, UTA One® next ha continuado incorporando nuevos contextos, como República Checa y Países Bajos, y actualmente permite tramitar peajes en 19 países europeos con un único dispositivo. Su tecnología 4G, su capacidad de actualización remota y la amplia cobertura de contextos disponibles consolidan su posicionamiento como una de las soluciones EETS más completas del mercado europeo.
«A través de la UTA Card, nuestros clientes tienen acceso a una red que ya supera los 92.000 puntos de aceptación en 40 países multimarca y multiproducto»
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Al mismo tiempo, hemos ampliado nuestro portfolio con UTA RoadPass Pro, un nuevo dispositivo 4G que nos permite ofrecer a nuestros clientes una alternativa adicional, fiable, flexible y preparada para la evolución de los sistemas de peaje europeos. Su tecnología integrada garantiza una conexión segura y estable y responde a los últimos estándares técnicos, un aspecto especialmente relevante ante la progresiva desaparición de las redes 2G en Europa.
Dentro de nuestro portfolio, seguimos ampliando los UTA Plus Services para ofrecer mayor seguridad, comodidad y tranquilidad a nuestros clientes en sus desplazamientos por Europa. Entre ellos destaca nuestra amplia red de más de 1.500 aparcamientos seguros y vigilados en 20 países, a la que se suman servicios de lavado de vehículos, mantenimiento y otras soluciones necesarias para la operativa diaria del transportista.
Todo ello forma parte de una misma estrategia: ofrecer a las empresas de transporte un ecosistema de movilidad conectado que les permita gestionar de forma sencilla y segura combustible, peajes, recarga eléctrica y otros servicios necesarios para su operativa diaria en Europa.
«Hemos ampliado nuestro portfolio con UTA RoadPass Pro, un nuevo dispositivo 4G que nos permite ofrecer a nuestros clientes una alternativa adicional, fiable, flexible y preparada para la evolución de los sistemas de peaje europeos»
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¿Cuál considera que es la principal ventaja competitiva de la oferta de UTA?
Nuestra principal ventaja competitiva es la capacidad de simplificar la movilidad de las empresas de transporte, ofreciéndoles desde un único proveedor una amplia gama de soluciones para operar en toda Europa. Combustible y energías alternativas, peajes, recarga eléctrica y servicios complementarios forman parte de un ecosistema integrado que permite a nuestros clientes centralizar su operativa y reducir la complejidad de trabajar en diferentes mercados.
A esta visión integral se suma una cobertura europea que continúa creciendo y que ya supera los 92.000 puntos de aceptación en 40 países. Esta capilaridad nos permite acompañar tanto a grandes flotas internacionales como a pequeñas y medianas empresas en sus rutas habituales, adaptándonos a sus necesidades concretas.
Pero nuestra propuesta de valor se basa también en la combinación de más de 65 años de experiencia en movilidad profesional, el respaldo del grupo Edenred, unas condiciones muy competitivas y una atención cercana y personalizada que nos permite ofrecer algo especialmente importante en un entorno cada vez más complejo: la confianza de contar con un socio sólido, especializado y con capacidad para responder a las necesidades presentes y futuras del transportista.
«Nuestra principal ventaja competitiva es la capacidad de simplificar la movilidad de las empresas de transporte, ofreciéndoles desde un único proveedor una amplia gama de soluciones para operar en toda Europa»
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¿Qué iniciativas están desarrollando para reforzar la seguridad y reducir las posibilidades de fraude?
La seguridad sigue siendo una prioridad estratégica para UTA Edenred y trabajamos en ella desde una doble perspectiva: proporcionando a nuestros clientes herramientas que les permiten tener un mayor control sobre sus medios de transacción y reforzando nuestros propios sistemas de prevención y detección del fraude.
En este segundo ámbito contamos con un equipo especializado dedicado a la detección y prevención del fraude, que supervisa las operaciones e interviene ante posibles comportamientos anómalos. Esta labor se apoya cada vez más en sistemas basados en inteligencia artificial, capaces de analizar grandes volúmenes de transacciones, identificar patrones y detectar operaciones potencialmente sospechosas con mayor rapidez. La combinación de tecnología y supervisión especializada nos permite actuar de forma cada vez más preventiva y reforzar continuamente nuestros mecanismos de protección.
A ello se suman soluciones como UTA CardLock, que mantiene la tarjeta bloqueada mientras no se utiliza y permite activarla temporalmente desde la app UTA Edenred Drive, notificación de transacciones a tiempo real, o UTA Service Center, así como UTA EasyFuel®, que permite realizar las operaciones de repostaje directamente desde el smartphone. También ofrecemos autenticación mediante PIN y biometría, avisos y controles sobre las operaciones y diferentes posibilidades de configuración y seguimiento por parte de los gestores de flotas.
«La seguridad sigue siendo una prioridad estratégica para UTA Edenred y trabajamos en ella desde una doble perspectiva: proporcionando a nuestros clientes herramientas que les permiten tener un mayor control sobre sus medios de transacción y reforzando nuestros propios sistemas de prevención y detección del fraude»
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¿Cómo prevén que evolucionen la digitalización y los pagos móviles en los próximos años? ¿Cree que las tarjetas físicas tienen los días contados?
La digitalización de las transacciones va a seguir avanzando con mucha rapidez y tendrá un peso cada vez mayor en la operativa diaria de los transportistas. La tendencia apunta hacia soluciones más ágiles, integradas y seguras, que permitan realizar transacciones y gestionar los servicios de movilidad desde un mismo entorno digital.
En esta evolución, la inteligencia artificial ya es una realidad y está adquiriendo un protagonismo cada vez mayor. Su aplicación está abriendo nuevas posibilidades en ámbitos como la seguridad, la automatización de procesos y el análisis inteligente de los datos, y su peso seguirá creciendo en los próximos años.
En UTA Edenred ya hemos recorrido camino en esa dirección con soluciones como UTA EasyFuel®, integrada en la app UTA Edenred Drive, que permite realizar el proceso de repostaje directamente desde el smartphone. Este tipo de herramientas no solo aporta comodidad, sino también mayor seguridad y capacidad de control sobre las operaciones.
Las tarjetas físicas no van a desaparecer, al menos a corto plazo. El transporte profesional es un sector muy diverso, con diferentes tipos de empresas, vehículos, conductores, rutas e infraestructuras, y la tarjeta continúa siendo una herramienta práctica y ampliamente utilizada. Creemos que durante los próximos años convivirán ambos modelos.
Desde UTA Edenred seguiremos trabajando para ofrecer al cliente libertad para elegir en cada momento la solución que mejor se adapte a su operativa. Nuestra estrategia pasa precisamente por esa complementariedad entre tarjeta física y soluciones digitales, avanzando hacia una movilidad cada vez más conectada, flexible y segura.
«Desde UTA Edenred seguiremos trabajando para ofrecer al cliente libertad para elegir en cada momento la solución que mejor se adapte a su operativa»
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¿En qué proyectos están trabajando para dar respuesta a las necesidades de los transportistas a corto y medio plazo? ¿Qué protagonismo tendrá la inteligencia artificial en este ámbito?
Entendemos y vemos la inteligencia artificial como una gran oportunidad y una herramienta cada vez más relevante al servicio del transportista, de los gestores de flotas y del conjunto del sector, con un enorme potencial para impulsar la innovación y contribuir a la transformación de una actividad fundamental para nuestra economía.
Estamos trabajando y desarrollando nuevas soluciones para seguir simplificando la operativa de las empresas de transporte, con una mayor integración de servicios y herramientas digitales que les permitan gestionar su movilidad de una forma cada vez más eficiente, sostenible y segura.
Nuestra responsabilidad como referentes de la movilidad en Europa es seguir innovando y avanzar hacia una gestión más automatizada y predictiva, facilitando el análisis de datos y ayudando a identificar oportunidades de mejora y competitividad en la operativa de las flotas.