Israel Ramos ha sido designado Director de Servicio Posventa de Farcinox, tras 26 años de trayectoria en la empresa en los que ha acumulado un conocimiento integral de las áreas de fabricación y reparación. En los últimos cinco años ha liderado con éxito la delegación de Servicio Posventa de Pedro Muñoz, aportando soluciones eficaces a las necesidades de los clientes y garantizando un servicio ágil y fiable.
En esta nueva etapa, Israel tendrá como misión garantizar una experiencia de cliente excelente en la etapa posventa, asegurando la eficiencia operativa y la mejora continua del área. Además, asumirá la responsabilidad de coordinar el servicio posventa de todas las delegaciones de la compañía en España: Pedro Muñoz (Ciudad Real), Constantí (Tarragona) y Carmona (Sevilla). La creación de esta dirección supone un importante avance en la estructura organizativa de Farcinox, al contar por primera vez con una figura dedicada exclusivamente a la planificación, dirección y control de los servicios técnicos y de atención posventa en todo el territorio.
«Ha demostrado durante años su compromiso, su capacidad y su pasión por hacer crecer este proyecto»
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Miguel Ángel Muñoz, socio fundador de Farcinox, ha valorado destacado que este nombramiento y el de. César Sanz son un merecido reconocimiento a su trayectoria profesional. «Son dos personas que han demostrado durante años su compromiso, su capacidad y su pasión por hacer crecer este proyecto. Para nosotros es una satisfacción ver cómo su esfuerzo y dedicación encuentran ahora reflejo en estas nuevas responsabilidades’.
Por su parte, Juan Francisco Sanz, socio fundador de Farcinox, considera que las nuevas responsabilidades de Ramos y. Sanz «responden a la evolución natural de Farcinox y supone dar un paso adelante en la consolidación de nuestra estructura. Se refuerza tanto la cercanía con los clientes como la eficiencia de nuestro servicio. Es una apuesta clara por el crecimiento, la innovación y la profesionalización de la compañía».
