En esta línea, Renault Trucks prioriza esta función dirigiendo recursos que aseguren el máximo progreso y avance posible en este ámbito. El nuevo responsable de este departamento en España será Diego de Soto, Ingeniero Mecánico en la Universidad Politécnica de Madrid, que comenzó su carrera en Volvo Penta, como ingeniero de servicio, puesto tras el cual adquirió el cargo de responsable de operaciones Used Trucks en Renault Trucks y posterior Manager de área en la zona centro y noroeste. Todas estas funciones le han concedido a Diego una amplia visión del negocio y una dimensión de las distintas áreas que le permiten asumir su nuevo reto con profundo conocimiento de las necesidades de los transportistas.
Diego Soto será también el responsable de coordinar a los Expertos Optifuel certificados y al servicio del cliente, por toda la red de distribución. Contando con al menos un perfil de este tipo en cada punto de distribución, la figura del Experto Optifuel, exclusiva en la red Renault Trucks, está enfocada en ofrecer un profesional formado en las últimas tecnologías que le acompañe al conductor durante toda la vida útil del camión. El apoyo no se limita al momento de la entrega, sino que también realiza el seguimiento de su uso, para obtener el mayor beneficio posible a las herramientas e innovaciones técnicas incorporadas en el camión y dirigidas a lograr una conducción más eficiente.