Mercedes-Benz en España ha implantado el teletrabajo en todos los puestos que así lo permiten y ha seguido en todo momento las instrucciones del estado de Alarma dadas por las autoridades locales y nacionales.
En virtud de lo recogido en el Real Decreto 463/2020 todos los establecimientos comerciales permanecen cerrados al público. Para poder asegurar la movilidad de los usuarios que lo necesitan Mercedes-Benz en España ha puesto los medios necesarios para garantizar el Servicio 24h de asistencia en carretera e intervenciones de taller manteniendo en todo momento las medidas de prevención y protección sanitarias requeridas.
Todos los vehículos, tanto furgonetas, turismos, camiones y autobuses, están realizando, desde la distribución de mercancías, bienes de primera necesidad y medicamentos, hasta ambulancias y vehículos de las distintas fuerzas de seguridad, así como los traslados de personal, un papel decisivo en estos momentos. Por ello, Mercedes-Benz España está tomando todas las medidas posibles, con las limitaciones actuales, para garantizar y asegurar la movilidad de estos vehículos en caso de que lo necesiten.
Esto supone asegurar la disponibilidad y envío de los recambios necesarios para la intervención, así como de los técnicos para solucionar la incidencia, asegurando en todo momento que se cumplen las medidas de prevención dictadas por las autoridades sanitarias, para garantizar el servicio de postventa requerido.
Mercedes-Benz en España mantiene la actividad
“La seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados son una prioridad para nosotros y para toda la red oficial de concesionarios y talleres autorizados”, explican desde la compañía.
