[OT Trasnoriega: Un gigante extremeño]
Más allá de la respuesta de sus productos, en OT Transnoriega se muestran muy satisfechos con los servicios que les ofrece la firma alemana. “Hacen revisiones periódicas de los neumáticos y nos indican cómo varían las presiones y los dibujos. De ese modo podemos analizar muchos datos y conseguimos ser más eficientes”. También destacan la perfecta gestión documental de todos los neumáticos a través de su web Cesar (enmarcada dentro de la oferta a flotas Conti 360º), y la respuesta de su servicio asistencia 24 horas (ContiBreakdownService ) en toda Europa. “Si un camión está en Eslovenia y hay que remplazar un neumático, el servicio de asistencia 24 horas de Continental nos atiende con solvencia y sin desagradables sorpresas económicas”. En la actualidad, todos los vehículos de OT Transnoriega, camiones y semirremolques, ya ruedan con neumáticos Continental o Semperit, su segunda marca.
UNA RELACIÓN QUE VA A MÁS
Hace unos meses, el gestor de su cuenta en Continental les ofreció la posibilidad de incorporar en algunos de sus vehículos el sistema de control de presión (ContiPressureCheck), integrando la señal del dispositivo directamente con Locatel, su proveedor de telemática de la flota. “No lo dudamos”, afirma con rotundidad Antonio. Unos sensores monitorizan constantemente la presión y la temperatura de los neumáticos independientemente de dónde se encuentre el vehículo. A través de la integración con Locatel, el sistema envía la señal GPRS al portal web de la flota, que es accesible 24/7. En caso de incidencia (en la presión y/o en la temperatura de algún neumático), el sistema genera una alerta en el portal web y además lo hace llegar al responsable de mantenimiento de la flota (email – sms ). “Sabemos que con la presión correcta podemos hacer más kilómetros”, apunta Cortés. Además ContiPressureCheck se ha integrado a la perfección con Locatel, el sistema con el que OT Transnoriega gestiona su flota. “Son totalmente compatibles”, explica Cortés. Aunque aún no ha cumplido un año desde la incorporación de esta tecnología del fabricante alemán, en OT Transnoriega lo tienen muy claro: “Ya estamos valorando la posibilidad de incorporar ContiPressureCheck en más vehículos. Estimamos que el rendimiento se ha incrementado un 10-15%”
